安心保証
「実際に使ってみないとわからない...」
「すぐ壊れてしまったらどうしよう」
私たちはそんなお客様の不安にお応えします。
保証内容
見え方に不具合があった場合、お渡し後6 カ月以内は無料で度数交換をさせていただきます。
破損の場合、お渡し後1 年以内はご購入価格の半額のご負担でお取り替えいたします。
※左右それぞれ１回ずつ、同度数・同種類に限ります。
※カラー等オプション代は別途料金がかかります。
キッズ保証
育ち盛りのお子様の眼を守ることも私たちの大切な役割です。
ご本人様、そして保護者の方に安心してお使いいただくため、中学3年生までのお客様には「キッズクラブ」の会員証をお渡しして、よりきめ細かなアフターサービスを実施しています。
視力が変わっても安心・・・お渡し後6ヶ月以内は無料で度数交換をさせていただきます。 (病院の処方箋でお作りした場合、医師の指示が必要です)
レンズが割れても安心・・・渡し後6ヶ月以内は左右それぞれ1回ずつ、同度数・同種類に限り無料で新品と交換いたします。
お渡し後6ヶ月経過し、上記保証の適用がない場合・・・お渡し後1年以内ではご購入価格の半額のご負担でお取り替えいたします。